Aviso Legal

Introduction
Bienvenido a nuestro sitio web www.Lubulona.com, de aquí en adelante también llamado “la Web” o “Sitio Web”. Al usar el Sitio Web y/o realizar un pedido, usted está aceptando los Términos y Condiciones establecidos a continuación. Por favor, lea cuidadosamente, así como nuestra Política de Cookies y Política de Privacidad (conjuntamente denominadas ” Políticas de Protección de Datos “) antes de usar nuestro sitio web. Si no está de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones y con las Políticas de Protección de Datos, no utilice nuestro sitio web y no haga pedidos. En caso de que tenga alguna duda o duda con respecto a nuestros Términos y Condiciones o Políticas de Protección de Datos, puede ponerse en contacto con nosotros en el número de teléfono 0034 931288741 o en el correo electrónico info@lubulona.com.

Datos identificativos
A lo largo de este sitio web se utilizará el término LUBULONA o “Nosotros” o “Nuestra(s)” o “Nuestro(s)” para representar y referir al propietario de este negocio y este sitio web:

Nombre Comercial: LUBULONA

Propietario: Jordi Sust Ecenarro

CIF/NIF: 46654040N

Correo electrónico:info@lubulona.com

Domicilio: Jordi Sust Ecenarro, Lubulona, MOB, Calle Bailén 11, 08010 Barcelona, España

Número de teléfono 0034 931288741

Nombre de dominio: www.lubulona.com

Condiciones generales de uso
El término “usuario” o “usted” o “su” se refiere a cualquier persona que utilice nuestro sitio web (www.Lubulona.com). Al utilizar nuestro Sitio Web, usted declara hacerlo siempre de conformidad con la ley y no utilizar este Sitio Web de ninguna manera que pueda impedir o dañar el buen funcionamiento del Sitio Web, los derechos y activos de LUBULONA, sus usuarios o cualquier otro tercera persona. Los pedidos sólo pueden ser realizados por personas mayores de 18 años y que estén legalmente autorizadas a realizar pedidos y establecer acuerdos contractuales.
El usuario acepta:
Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver nuestra Política de Privacidad).
No introducir, almacenar o difundir en o desde la Web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
No publicar ningún material protegido por derechos de autor, a menos que sea el propietario de los derechos de autor o tenga el permiso del propietario de los derechos de autor; no publicar material que revele secretos comerciales, a menos que tenga el permiso del propietario; no publicar material que infrinja otros derechos de propiedad intelectual de terceros o los derechos de privacidad o publicidad de otros.
No anunciar productos o servicios o usar el Sitio Web para cualquier otra actividad comercial sin el permiso previo por escrito de LUBULONA.
No introducir, almacenar o difundir mediante la Web ningún programa, datos, virus, troyanos, gusanos, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la Web, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de LUBULONA, de cualquier otro usuario, o en general de cualquier tercero.

Procedimiento de pedido online
Para realizar un pedido, debes seguir nuestro procedimiento de pedido online. Selecciona los productos y las cantidades que deseas comprar y agrégalos al carrito de la compra. Puedes ir al carrito de compra, apretando el botón verde ‘ir a carrito’. También puedes llegar al carrito, haciendo click en en el icono en la barra del menu. Después de revisar tu pedido, has click en el botón ‘finalizar compra’. En la siguiente pagina tendrás que darnos tus datos personales, como nombre y dirección y seleccionar un método de pago. Para completar el pedido, debes marcar la casilla que indica que aceptas nuestros términos y condiciones y hacer click al botón ‘realizar pedido’. Después de realizar tu pedido, estarás enviado al proveedor de servicios de pago del método de pago que seleccionaste. Una vez que hayas introducido y confirmado tus datos de pago, volverás a nuestra página.

Emails de confirmación
Una vez que hayamos registrado tu pedido, recibirás un correo electrónico con los detalles de tu pedido confirmando que hemos recibido tu pedido.
Una vez confirmado tu pago, recibirás una confirmación de recibo de pago por correo electrónico.
Por último, una vez que tu pedido esté embalado y haya sido enviado, te enviaremos otro correo electrónico informándote que tu pedido está de camino.

Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si algún producto está fuera de stock, le informaremos por correo electrónico y le ofreceremos un producto alternativo o un reembolso.

Errores en el procesamiento del pago
Si hay un error durante el proceso de pago, recibirás un correo electrónico informándote sobre el error. Si no podemos procesar el pago, tu pedido quedará en espera. Por favor, ponte en contacto con nosotros en info@lubulona.com, para que podamos determinar los siguiente pasos relacionados con su pedido.

Transferencia de la propiedad
Las mercancías permanecen en nuestra propiedad hasta que hayamos recibido el pago completo (incluyendo los gastos de envío) del usuario.

Nuestro contrato con usted
Su contrato estará en el mismo idioma que el idioma usado en el momento de realizar el pedido. Los idiomas disponibles son alemán, inglés y español. Nuestros Términos y Condiciones también están disponibles en estos tres idiomas. El texto del contrato se le enviará con nuestro correo electrónico de confirmación de pedido y se guardará en nuestro servidor. Si se ha registrado como usuario en nuestro sitio web, podrá acceder a los detalles de su pedido ingresando en su cuenta. El contrato entre nosotros solo se formará cuando le enviemos el correo electrónico de confirmación del envío.

Enviamos a los siguientes países
Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España (no enviamos ni a las Islas Canarias, ni a Ceuta y Melilla), Finlandia, Francia, Italia, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, Portugal y Suecia

Gastos de envío
España: 3,90 EUR para compras inferiores a 75 EUR, gratis para compras superiores a 75 EUR.
Alemania: 7,90 EUR para compras inferiores a 75 EUR, gratis para compras superiores a 75 EUR
Bélgica, Dinamarca, Austria, Francia, Portugal, Países Bajos, Italia: 7,90 EUR para compras inferiores a 75 EUR, gratis para compras superiores a 75 EUR
Suecia, Noruega, Finlandia y Luxemburgo: 15,90 EUR para compras inferiores a 75 EUR, gratis para compras superiores a 75 EUR

Companies logísticas
Los pedidos a Alemania, Bélgica, Dinamarca, Holanda, Austria, Francia, Portugal, Países Bajos, Italia, Suecia, Noruega, Finlandia y Luxemburgo son enviados mayoritariamente con GLS.
Los pedidos dentro de España son enviados mayoritariamente con Correos Express.
Nos reservamos el derecho a enviar los pedidos con otras compañías.

Tiempos de entrega
España: 3-4 días
Resto de Europa: 4-5 días
Los plazos de entrega son aproximados y no garantizamos una entrega dentro de los plazos especificados.

Devoluciones
Hacemos todo lo posible para que estés 100% satisfech@ con nuestros productos. Sin embargo, si deseas devolver artículos, tienes el derecho de cancelar el/los pedido/s con nosotros y devolver los artículos dentro de un plazo de 14 días después de que tu pedido sea entregado. Antes de devolver cualquier artículo, debes ponerte en contacto con nosotros por escrito (preferiblemente por correo electrónico a info@lubulona.com) y indicarnos el número de pedido, su nombre y qué productos desea devolver. A continuación, le informaremos de cuáles son los siguientes pasos. No podemos aceptar los artículos que se nos devuelven, sin que nos proporciones los detalles del pedido mencionados anteriormente. Los artículos se deben volver en perfectas condiciones y el empaquetado original, de otra manera no podremos aceptarlos y no podremos ofrecerle un reembolso. Es responsabilidad del cliente devolver los artículos. El coste para el envío de devolución tiene que ser pagado por el cliente y no será devuelto por nosotros.
Todas las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección en España:
Lubulona
MOB
Bailén 11, bajos
08013 Barcelona
España
Después de recibir los bienes, comprobaremos su condición y si todo es correcto, devolveremos el coste total (incluyendo los gastos de envío del pedido realizado y que se quiere devolver. Los gastos de envío de la devolución en sí, no serán devueltos) usando el mismo método del pago que se utilizó. Las devoluciones son tratadas los días posteriores a la recepción, sin embargo, pueden tardar hasta 28 días para que usted reciba el reembolso. Los artículos son de su responsabilidad hasta el momento en que se nos entregan los bienes de vuelta. Le recomendamos que guarde una prueba de franqueo y envíe con envío registrado. Lubulona no se hace responsable de las mercancías devueltas que se pierden en el tránsito.
Las devoluciones están cubiertas por la Ley de Protección de Vendedores de Distancia. Sus derechos estatutarios no se ven afectados. Por favor mira también nuestros términos y condiciones (política de privacidad & derecho legal de retiro).

Intercambios
Si quieres intercambiar artículos, sigue por favor nuestro proceso de devoluciones (un poco más arriba) para los artículos que pediste originalmente y haz un nuevo pedido para los artículos con los artículos a intercambiar. Si tienes alguna pregunta sobre los intercambios, ponte en contacto con nosotros en info@lubulona.com.

Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial. No incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. No obstante lo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá devolvernos los productos inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos haya notificado que se retira de este contrato. El plazo se cumple si usted envía las mercancías dentro de catorce días. Usted será responsable de pagar los gastos de envío para la devolución de las mercancías.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Plantilla de Desistimiento

Lubulona
MOB
Bailén 11, bajos
08013 Barcelona
España
Email: info@lubulona.com

Por la presente cancelo el contrato que he firmado para la compra de los siguientes productos:
Nombre producto(s) y cantidades: ___________________________________________

Número de pedido: _______________________________________________________

Fecha de pedido: _________________________________________________________

Received on (date): _______________________________________________________

Fecha de recibo: __________________________________________________________

Nombre del cliente: ________________________________________________________

Dirección del cliente: _______________________________________________________

Email del cliente: __________________________________________________________

Teléfono del cliente:________________________________________________________

Fecha: __________________________________________________________________

Firma del cliente
(sólo si es en papel): _______________________________________________________

Enlaces externos
El sitio web puede contener enlaces a otros sitios web de terceros. LUBULONA no se hace responsable por el contenido y la exactitud del material contenido en dichos sitios web de terceros. Si decide acceder a sitios web de terceros vinculados, lo hace bajo su propio riesgo.

Modificaciones
Nos reservamos el derecho de cambiar o modificar el contenido de nuestro sitio web, incluyendo los términos y condiciones y las políticas de protección de datos, en cualquier momento sin previo aviso. Compruebe periódicamente que el contenido del sitio web esté actualizado.

Responsabilidad y exención de responsabilidad
El contenido que se muestra en nuestro sitio web es sólo con fines informativos. Hacemos todo lo posible para mantener la información actualizada y correcta, sin embargo, no hacemos declaraciones ni garantías de ningún tipo sobre la exactitud, confiabilidad, integridad o oportunidad de la información o acerca de los resultados que se obtengan al utilizar este sitio web. o su contenido. El uso del Sitio Web y su contenido es por cuenta y riesgo del usuario. No garantizamos que nuestro Sitio Web funcione sin errores o que nuestro Sitio Web y su servidor estén libres de virus u otras condiciones dañinas. Si su uso del Sitio Web o su contenido resulta en la necesidad de servicio o reemplazo de equipo o datos, LUBULONA no es responsable de esos costes. En la medida permitida por la ley, nosotros y terceros relacionados con nosotros no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, independientemente de su origen:
pérdida de tiempo de gestión o de horario de oficina
pérdida de negocio;
pérdida de ahorros previstos;
pérdidas de ingresos o ventas;
pérdida de datos; y
lucro cesante o pérdida de contratos;

Acontecimientos fuera de control
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”). Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable y entre otros, los siguientes:
Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la Causa de Fuerza Mayor. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

Propiedad intelectual e industrial
El Sitio Web y sus contenidos, características y funcionalidades (incluyendo pero no limitado a toda la información, software, texto, pantallas, imágenes, video y audio) son propiedad de LUBULONA, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material y están protegidos por copyright internacional , marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o derechos de propiedad. Se le permite usar el Sitio Web únicamente para uso no comercial. No se le transfiere ningún derecho, título o interés en el Sitio Web ni en ningún contenido del Sitio Web, y todos los derechos no expresamente otorgados son reservados por Lubulona.
No debe reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas de, publicar, publicar, publicar, descargar, almacenar o transmitir cualquier material en el Sitio Web, salvo lo siguiente:
Puede almacenar los archivos que el explorador Web almacena automáticamente en caché para mejorar la visualización. Si proporcionamos aplicaciones de escritorio, móviles u otras para descargar, puede descargar una sola copia a su computadora o dispositivo móvil únicamente para su uso personal y no comercial, siempre que acepte estar sujeto a un acuerdo de licencia de usuario final aplicable para tales aplicaciones. Si proporcionamos funciones de medios de comunicación social en cualquier momento, puede tomar las acciones que están habilitadas por tales características.
No está permitido: utilizar ilustraciones, fotografías, secuencias de vídeo o audio o cualquier gráfico separado del texto adjunto; eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marcas registradas u otros derechos de propiedad de copias de materiales del sitio web; acceder o utilizar para fines comerciales cualquier parte del Sitio Web o cualquier servicio o material.
El nombre y el logotipo de LUBULONA, así como todos los nombres relacionados, logos, nombres de productos y servicios, diseños y lemas, son marcas registradas de LUBULONA o de sus afiliados o licenciatarios. Usted no puede usar tales marcas sin nuestro previo permiso por escrito. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en el Sitio Web son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

Quejas y resolución de disputas online
Esperamos que usted esté satisfecho con nuestros productos y servicios y no tenga ninguna razón para quejarse. Sin embargo, si hay algo con lo que usted no está satisfecho, por favor póngase en contacto con nosotros de inmediato y díganoslo. Haremos nuestro mejor esfuerzo para encontrar una solución y resolver el problema. Nuestra dirección de correo electrónico es info@lubulona.com. El servicio de solución de controversias en línea proporcionado por la Comisión de la UE puede consultarse en: Introduce aquí el contenido principal de texto para tu módulo.

Corrección de errores
Antes de la fase final del proceso de pedido (pago y autorización de pago) se le pedirá que revise los detalles de su pedido y que se asegure de que todo esté correcto. En esta etapa podrá corregir cualquier error antes de confirmar y enviar el pedido. Usted puede ejercer su derecho a la corrección (ver nuestra Política de Privacidad) de los datos personales proporcionados durante el proceso de compra contactándonos por escrito a info@lubulona.com. Si nota un error después de que se haya procesado el pago, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en la dirección de correo electrónico info@lubulona.com.

Jurisdicción y derecho aplicable
Este sitio web y su contenido están sujetos a la legislación española. En caso de controversia, las partes se someterán a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Barcelona, España, que tendrán competencia exclusiva y exclusiva en relación con cualquier otra jurisdicción.